อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ footboom1 หมายความว่าคุณตกลงใช้บริการภายใต้ข้อกำหนดชุดนี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราเมื่อมีปัญหา สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
footboom1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

footboom1 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ตตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน

บัญชีใหม่ต้องผ่าน OTP ทางมือถือ และการถอนครั้งแรกต้องส่งเอกสารยืนยันชื่อให้ครบ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทหรือ LINE พร้อมเอกสารประกอบ เราดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

การปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนแล้วแจ้งซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร

ติดต่อและแจ้งปัญหา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ เช่น วิธีนับรอบการฝาก-ถอน เงื่อนไขการระงับบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูล ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก คุณสามารถอธิบายปัญหาเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ไม่ต้องแปลหรือใช้ภาษาทางการ

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่รับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามและเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกเรื่องตามลำดับคิว
LINE Official แอดไลน์ทางการของ footboom1 แล้วพิมพ์คำถามได้เลย เหมาะสำหรับติดตามสถานะธุรกรรมด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีก่อนเปิดบัญชีหรือเมื่อต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองภายใต้ข้อกำหนดของ footboom1 คำตอบด้านล่างอ้างอิงจากนโยบายที่ใช้งานจริง หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครบัญชีสำเร็จ การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและตกลงตามเงื่อนไขทั้งหมด

เราสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับชื่อบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น และต้องตรงกับชื่อที่ใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมระบุเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยที่มีกฎระเบียบเฉพาะ

ถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน แล้วแจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการปิดบัญชีให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต